Perguntas frequentes
Informação clara para uma experiência mais tranquila.
Orientações gerais sobre preparo, atendimento, coleta, resultados e convênios.
Jejum e preparo
Todos os exames precisam de jejum?+
Não. A necessidade e o tempo de jejum variam conforme os exames solicitados. Confirme o preparo específico com o Laboratório Premium e siga a orientação médica.
Quantas horas de jejum devo fazer?+
Quando necessário, o período varia conforme o exame. Evite jejum maior do que o orientado, pois o jejum prolongado também pode alterar resultados.
Água quebra o jejum?+
Em geral, água pura em quantidade moderada é permitida. Café, chá, suco, refrigerante e outras bebidas interrompem o jejum.
Posso tomar café sem açúcar?+
Não. Mesmo sem açúcar, o café altera a condição de jejum e pode interferir em alguns resultados.
Posso tomar meus medicamentos antes da coleta?+
Não suspenda medicamentos por conta própria. Informe todos os medicamentos e suplementos utilizados e siga a orientação do médico.
Álcool e atividade física podem interferir?+
Sim. Bebida alcoólica e exercício intenso podem alterar alguns exames. Confirme com a equipe qual intervalo deve ser respeitado.
Colesterol e triglicérides sempre exigem 12 horas de jejum?+
Não necessariamente. O perfil lipídico pode ser realizado sem jejum em muitas situações, mas o médico ou o laboratório pode solicitar um período específico, especialmente quando há outros exames no mesmo pedido.
Crianças e bebês precisam fazer jejum?+
O preparo deve considerar a idade, a alimentação e os exames solicitados. Em lactentes, muitas coletas são realizadas entre as mamadas. Confirme antes de levar a criança.
Coletas
Como coletar exame de urina?+
Quando solicitado jato médio, higienize a região, despreze o primeiro jato e colete a porção intermediária em frasco estéril, sem tocar na parte interna do recipiente.
Precisa ser a primeira urina da manhã?+
Ela é frequentemente preferida, mas algumas situações permitem coleta após um período de retenção urinária. Siga a orientação específica fornecida pelo laboratório.
Mulher menstruada pode realizar exames?+
Exames de sangue podem ser realizados, embora alguns hormônios variem durante o ciclo. Para urina, o ideal costuma ser coletar fora da menstruação; se houver urgência, avise a equipe.
Por que o local da coleta pode ficar roxo?+
Pode ocorrer um pequeno hematoma por extravasamento de sangue. Após a coleta, mantenha o braço estendido e comprima o local pelo tempo orientado.
Atendimento
É necessário agendar a coleta?+
A maior parte das coletas é atendida por ordem de chegada durante o horário de funcionamento. Alguns exames especiais podem exigir agendamento; confirme antes de se deslocar.
Resultados
Como consultar meus resultados?+
Acesse a página Resultados e utilize os dados fornecidos no atendimento. Em caso de dificuldade, entre em contato com sua unidade.
Convênios
Quais convênios são aceitos?+
O Laboratório Premium atende Unimed, Bradesco Saúde, Amil, Promédica, Capesaúde, CASSI, GEAP e Planserv, além de atendimento particular. A cobertura depende do plano e do exame; confirme previamente.
Meu convênio cobre todos os exames?+
A cobertura depende do plano, do pedido médico e das regras da operadora. Nossa equipe pode verificar a elegibilidade antes do atendimento.
Exames especiais
O exame toxicológico para CNH exige agendamento?+
Entre em contato com a unidade de sua preferência para confirmar documentos, disponibilidade e orientações atualizadas antes da coleta.
Quando posso realizar a sexagem fetal?+
A indicação e o momento adequado dependem da idade gestacional e das condições da coleta. Confirme a orientação atual com nossa equipe.